Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é em média 5 dias úteis para produção e entre 3 e 7 dias úteis para entrega.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

🎨 Os produtos são personalizados?

Sim! Muitas das nossas peças são feitas sob encomenda e podem ser personalizadas especialmente para você.
Após a compra, entraremos em contato para alinhar os detalhes ✨

📍 Vocês têm loja física?

Não. Nossa loja é 100% online 💻
Funcionamos das 9h às 19h, e estamos sempre disponíveis para te atender por mensagem!

🔄 Posso trocar ou cancelar meu pedido?

Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito.
Se tiver qualquer problema, fale com a gente — vamos resolver com carinho 💛

🎁 Posso pedir para presente?

Claro! Nossas peças são perfeitas para presentear ✨
Se quiser, podemos incluir uma mensagem especial junto ao pedido.

💌 Como entro em contato?

Você pode falar com a gente pelo:
Instagram: @feitoalice
Ou pelo WhatsApp (adicione se quiser)
Respondemos o mais rápido possível 💛